Skip to content
Vet Visa অ্যাপ / স্লটস
আপনার ডেটা অধিকার

Vet Visa গোপনীয়তা নীতি: আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়

Vet Visa এই গোপনীয়তা নীতির মাধ্যমে ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং ডিভাইস ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলেন, bKash বা Bank ট্রান্সফার দিয়ে জমা করেন অথবা স্লট ও লাইভ টেবিলে প্রবে করেন, আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে এবং লেনদেন যাচাই করতে প্রয়োজন। এই পৃষ্ঠাটি আপনাকে জানাবে কোন ডেটা আমরা রাখি, কেন রাখি, কতদিন রাখি এবং আপনি কীভাবে সেই রেকর্ড দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।

  • আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ
  • স্থানীয় পেমেন্ট প্রসঙ্গ
  • লেনদেন রেকর্ড স্বচ্ছতা
  • লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
নীতি বিবরণ

গোপনীয়তা নীতির আওতা ও প্রয়োগ

Vet Visa আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার বিষয়ে স্বচ্ছতা বজায় রাখে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি — নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং লেনদেনের রেকর্ড। bKash বা Bank ট্রান্সফার দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময় আমরা পেমেন্ট রেফারেন্স এবং ওয়ালেট তথ্য সংরক্ষণ করি যাতে আপনি নিজের লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পারেন। আমরা আপনার ডিভাইসের তথ্য — ব্রাউজার টাইপ, আইপি অ্যাড্রেস এবং লগইন সময় — নিরাপত্তা এবং প্ল্যাটফর্ম কর্মক্ষমতা উন্নত করতে ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং গেম কন্টেন্ট লোড করার জন্য সীমাবদ্ধ থাকে — JDB, Spadegaming, Bigtime Gaming, PG Soft, PlayStar এবং Microgaming থেকে স্লট ও লাইভ টেবিল সরবরাহের সময়। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং মার্কেটিং উদ্দেশ্যে বাইরের কোনো সংস্থার কাছে প্রদান করি না। এই নীতি বাংলাদেশে আমাদের সেবা গ্রহণকারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে লেনদেন রেকর্ড এবং সংরক্ষিত তথ্য যেকোনো সময় পর্যালোচনা করতে পারেন।

  • bKash

  • Bank ট্রান্সফার

  • অ্যাকাউন্ট রেকর্ড

  • লেনদেন ইতিহাস

  • ডিভাইস তথ্য

নীতি পরিধি

কোন বিষয়গুলো এই নীতির আওতায় আসে

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার Vet Visa অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, লেনদেন রেকর্ড, সাইট কন্টেন্ট ব্রাউজিং এবং আমরা যে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করি তার সীমানা স্পষ্ট করে। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন, bKash বা Bank ট্রান্সফার দিয়ে জমা করবেন, স্লট বা লাইভ টেবিল খেলবেন কিংবা সহায়তা চ্যানেলে যোগাযোগ করবেন — এসব কার্যক্রম এই নীতির অধীনে পরিচালিত হয়। তবে আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম স্টুডিও লবিতে প্রবেশ করেন, সেসব পরিষেবার নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য হবে। আমরা চাই আপনি জানুন কোথায় আমাদের দায়িত্ব শেষ হয় এবং কোথায় বাইরের সেবাদাতার নীতি শুরু হয়। এই বিভাগটি চারটি মূল এলাকা তুলে ধরে — আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, লেনদেন, সাইট কন্টেন্ট এবং তৃতীয় পক্ষের সংযোগ — যাতে আপনি নিজের তথ্যের সুরক্ষা এবং ব্যবহার সম্পর্কে সুস্পষ্ট ধারণা পান।

  • অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ও পরিচয়

    আপনি যখন Vet Visa-তে রেজিস্টার করেন এবং লগইন করেন, আমরা আপনার সাইন-ইন তথ্য, ডিভাইস আইডি এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে, সেশন ম্যানেজ করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিয়ম মেনে চলা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং ব্যক্তিগত প্রোফাইল তথ্য সবসময় আমাদের নীতির আওতায় থাকে এবং কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

  • লেনদেন ও পেমেন্ট রেকর্ড

    আপনার জমা এবং উত্তোলন — bKash, Nagad, Rocket বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে — আমাদের পেমেন্ট প্রসেসিং নীতির আওতায় পড়ে। আমরা প্রতিটি লেনদেনের পরিমাণ, সময় এবং পদ্ধতি রেকর্ড করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি সঠিক থাকে এবং যেকোনো বিরোধ সমাধান করা যায়। তবে পেমেন্ট গেটওয়ে বা মোবাইল ওয়ালেট প্রোভাইডারের নিজস্ব তথ্য সংগ্রহ নীতি রয়েছে যা আমরা নিয়ন্ত্রণ করি না।

  • সাইট কন্টেন্ট ও ব্রাউজিং

    আপনি যখন আমাদের স্লট লবি, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল বা স্পোর্টসবুক মার্কেট ব্রাউজ করেন, আমরা আপনার পেজ ভিজিট, গেম পছন্দ এবং সেশন সময় ট্র্যাক করি। এই ডেটা আমরা ব্যবহার করি প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করতে এবং আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক কন্টেন্ট প্রদর্শন করতে। আমরা কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে পারি।

  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সীমা

    JDB, Spadegaming, Bigtime Gaming, PG Soft, PlayStar এবং Microgaming-এর গেম লবিতে প্রবেশ করলে সেই স্টুডিওগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়। আমরা এসব স্টুডিওর ডেটা সংগ্রহ বা স্টোরেজ পদ্ধতি নিয়ন্ত্রণ করি না। তেমনি, পেমেন্ট প্রসেসর এবং সোশ্যাল শেয়ারিং টুলের ক্ষেত্রেও তাদের নিজস্ব নীতি কার্যকর থাকে এবং আমরা সুপারিশ করি আপনি সেগুলো পড়ে নিন।

আপনার অধিকার

আপনি যা করতে পারেন

Vet Visa-তে আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন রেকর্ডের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার। আপনি যে কোনো সময় আপনার জমা করা তথ্য দেখতে পারেন, ভুল সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন এবং আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা জানতে পারেন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় প্রকাশিত প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পরিচালনা করি এবং আপনাকে স্পষ্ট উত্তর দিই। bKash বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের বিবরণ আপনার ওয়ালেট সেকশনে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি যে কোনো সময় সেগুলো চেক করতে পারেন। যদি কোনো তথ্য ভুল মনে হয়, তাহলে সাপোর্ট পেজ থেকে আমাদের জানান এবং আমরা সেটি যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব। আপনার রেকর্ড মুছে ফেলা বা সংশোধনের জন্য আপনাকে শুধু অ্যাকাউন্টে লগইন করে নির্দিষ্ট ফর্ম পূরণ করতে হবে, এবং আমরা আপনার অনুরোধ অনুযায়ী কাজ করব।

  • রেকর্ড দেখুন

    আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় লগইন করে ওয়ালেট সেকশনে যান এবং আপনার সকল জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস দেখুন। প্রতিটি bKash বা Bank ট্রান্সফার লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস সেখানে লেখা থাকে এবং আপনি যে কোনো সময় সেগুলো ডাউনলোড করতে পারেন। আমরা আপনার রেকর্ডগুলো আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত রাখি এবং সেগুলো শুধুমাত্র আপনি দেখতে পারেন।

  • তথ্য সংশোধন করুন

    যদি আপনার প্রোফাইলে কোনো ভুল থাকে বা আপনি আপনার মোবাইল নম্বর কিংবা পেমেন্ট তথ্য আপডেট করতে চান, তাহলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে এডিট অপশনটি ব্যবহার করুন। আমরা প্রতিটি পরিবর্তন যাচাই করি এবং আপনার অনুরোধ অনুমোদিত হলে তা সঙ্গে সঙ্গে আপডেট হয়ে যায়। কিছু ক্ষেত্রে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারি।

  • প্রশ্ন করুন

    আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হচ্ছে বা কোথায় ব্যবহৃত হচ্ছে তা জানতে চাইলে সাপোর্ট পেজ থেকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার প্রশ্নের উত্তর দেব এবং আপনি যে তথ্য চাইছেন তা প্রকাশিত নীতিমালা অনুযায়ী শেয়ার করব। আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত যে কোনো বিষয় নিয়ে আপনি সরাসরি আমাদের কাছে জানতে পারেন এবং আমরা স্বচ্ছতার সাথে উত্তর দিই।

  • সহায়তা চান

    যদি আপনি আপনার ডেটা মুছে ফেলতে চান বা প্রসেসিং বন্ধ করতে চান, তাহলে সাপোর্ট টিমকে একটি অনুরোধ পাঠান এবং আপনার কারণ উল্লেখ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করব এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে পদক্ষেপ নেব। আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলেও আপনি যে কোনো সময় আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন এবং আমরা তা সম্মান করি।

যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন

আপনার ডেটা ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট রেকর্ড সংশোধন বা এই নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমরা তিনটি প্রকাশিত মাধ্যমে সহায়তা দিচ্ছি। লাইভ চ্যাট খুলুন যখন আপনি সাইন ইন করে থাকেন — সেখানে রিয়েল-টাইম অপারেটর আপনার ডেটা অনুরোধ এবং সংশোধনের জন্য প্রয়োজনীয় ধাপ দেখাবে। ইমেইল পাঠান যদি আপনি বিস্তারিত ব্যাখ্যা চান বা নথি সংযুক্ত করতে চান — আমাদের সাপোর্ট টিম লিখিত উত্তর দেয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে থ্রেড সংযুক্ত রাখে। সাহায্য কেন্দ্র ব্রাউজ করুন অ্যাকাউন্ট সেটিংস, কুকি পছন্দ এবং তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য প্রকাশিত গাইড দেখতে — প্রতিটি নিবন্ধে স্ক্রিনশট এবং ফর্ম লিঙ্ক রয়েছে যা আপনাকে সরাসরি সঠিক পৃষ্ঠায় নিয়ে যায়। কোনো চ্যানেলই সার্বক্ষণিক বা তাত্ক্ষণিক উত্তরের প্রতিশ্রুতি দেয় না — প্রতিক্রিয়ার সময় নির্ভর করে আপনার অনুরোধের ধরন এবং আমাদের টিমের প্রাপ্যতার উপর।

  • লাইভ চ্যাট

    সাইন ইন করার পর ডান নিচের কোণায় চ্যাট আইকন খুলুন এবং আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন টাইপ করুন। অপারেটর আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড দেখতে পারে এবং ডেটা পর্যালোচনা বা সংশোধনের জন্য তাত্ক্ষণিক নির্দেশনা দিতে পারে। চ্যাট লগ আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে সংরক্ষিত থাকে।

  • ইমেইল সাপোর্ট

    সাহায্য পৃষ্ঠায় প্রকাশিত ইমেইল ঠিকানায় লিখুন, আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে পাঠান এবং বিষয় লাইনে গোপনীয়তা নীতি উল্লেখ করুন। স্ক্রিনশট বা নথি যুক্ত করুন যদি আপনার অনুরোধের জন্য প্রমাণের প্রয়োজন হয়। আমরা লিখিত উত্তর পাঠাই এবং আপনার টিকিট নম্বর সংযুক্ত করি যাতে আপনি অগ্রগতি ট্র্যাক করতে পারেন।

  • সাহায্য কেন্দ্র

    ফুটার থেকে সাহায্য কেন্দ্র লিঙ্ক খুলুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ খুঁজুন। প্রতিটি নিবন্ধ একটি নির্দিষ্ট কাজ ব্যাখ্যা করে — অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপডেট করা, কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দেওয়া — স্ক্রিনশট এবং ফর্মের সরাসরি লিঙ্ক সহ।

ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

Vet Visa আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাই এবং স্থানীয় আইনি দায়বদ্ধতা পূরণের জন্য। আমরা এনক্রিপ্টেড সংযোগ ব্যবহার করি এবং আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে লগইন করার সময় প্রতিটি সেশন সুরক্ষিত রাখি। আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর এবং পেমেন্ট রেকর্ড আমরা ধরে রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত। আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন স্থিতি মনে রাখতে এবং আপনার ডিভাইসে ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখতে; আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার রেকর্ড দেখতে চান, সাপোর্ট পেজে প্রকাশিত মাধ্যম ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করব।

  • ডেটা সংরক্ষণ

    আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখি এবং শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই ও স্থানীয় আইনি প্রয়োজনের জন্য ব্যবহার করি। আপনার bKash বা Bank ট্রান্সফার রেকর্ড আপনার ওয়ালেট পেজে দেখতে পাবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আমরা নির্ধারিত সময়সীমা অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড রাখি।

  • কুকি ও ট্র্যাকিং

    আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন স্থিতি মনে রাখতে এবং মোবাইল বা ডেস্কটপে আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস সংরক্ষণ করতে। এই কুকিগুলো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না। আপনি চাইলে যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে পারেন বা নতুন কুকি ব্লক করতে পারেন।

  • অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

    প্রতিটি সেশন এনক্রিপ্টেড এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয় যাতে কেউ সরাসরি দেখতে না পারে। লগইন করার সময় আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল যাচাই করা হয় এবং আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে যেকোনো সময় পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন। আমরা আপনাকে পরামর্শ দিই শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং কারো সাথে শেয়ার না করতে।

  • যোগাযোগ ও পরিবর্তন

    আপনার রেকর্ড দেখতে বা সংশোধন করতে চাইলে সাপোর্ট পেজে প্রকাশিত মাধ্যম ব্যবহার করুন এবং আপনার অনুরোধ জানান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব এবং আপনাকে জানাব। গোপনীয়তা নীতির কোনো পরিবর্তন হলে আমরা এই পেজে আপডেট করব এবং আপনি যখন পরের বার লগইন করবেন তখন নতুন শর্তাবলী দেখতে পাবেন।

সাধারণ প্রশ্ন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন

আমরা জানি যে আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয় তা নিয়ে প্রশ্ন থাকতে পারে। এই অংশে আমরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়েছি যাতে আপনি bKash বা Bank ট্রান্সফার দিয়ে লেনদেন করার সময়, অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বা গেম লবিতে প্রবেশের সময় আপনার তথ্য কোথায় যায় তা বুঝতে পারেন। প্রতিটি উত্তরে আমরা স্পষ্ট করেছি কোন তথ্য আমরা রাখি, কেন রাখি এবং আপনি কীভাবে সেগুলো দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্টের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে থাকে এবং যেকোনো সময় আপনি সহায়তা চ্যানেলে যোগাযোগ করে আপনার রেকর্ড সম্পর্কে প্রশ্ন করতে পারেন। আমরা চাই আপনি আত্মবিশ্বাসের সাথে Vet Visa ব্যবহার করুন এবং জানুন যে আপনার তথ্য সুরক্ষিত।

Vet Visa কোন তথ্য সংগ্রহ করে এবং কেন?

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সঠিকভাবে পরিচালনা করতে পারি এবং bKash বা Bank ট্রান্সফার এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে পারি। এছাড়া আমরা আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য রাখি যাতে মোবাইলে প্রবেশ মসৃণ হয় এবং আপনার সেশন নিরাপদ থাকে।

আমার পেমেন্ট তথ্য কি নিরাপদ থাকে?

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর এবং লেনদেনের রেকর্ড এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিস্তারিত তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করি না এবং শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করি যা আপনার ওয়ালেট পেজে দেখা যায়।

আমি কীভাবে আমার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারি?

আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে লগ ইন করুন এবং প্রোফাইল সেকশনে যান। সেখানে আপনি আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং পেমেন্ট ইতিহাস দেখতে পাবেন। যদি কোনো তথ্য ভুল বা পুরোনো মনে হয় তাহলে সরাসরি সেই পেজ থেকে সম্পাদনা করতে পারবেন অথবা সহায়তা চ্যানেলে অনুরোধ পাঠাতে পারবেন।

আমার তথ্য কি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয়?

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করি এবং শুধুমাত্র তখনই যখন আপনি জমা বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন। আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের মার্কেটিং কোম্পানির সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না এবং সব শেয়ারিং আপনার স্থানীয় আইনের সীমার মধ্যে থাকে।

আমি কি আমার তথ্য মুছে ফেলতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তা চ্যানেলে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অনুরোধ জানান। আমরা আপনার তথ্য মুছে দেব তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার জন্য লেনদেনের রেকর্ড একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে যা আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী নির্ধারিত।

কুকি কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগ ইন সেশন সক্রিয় থাকে এবং আপনি মোবাইল থেকে ডেস্কটপে সুইচ করলেও আপনার পছন্দের সেটিংস সংরক্ষিত থাকে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন তবে এতে কিছু ফিচার যেমন দ্রুত লবিতে প্রবেশ ও সংরক্ষিত গেম পছন্দ কাজ নাও করতে পারে।